Como migrar do Kenlo sem perder dados — passo a passo completo (2026)

Guia passo a passo para migrar do Kenlo para uma plataforma com IA + Site + CRM em um plano único. Sem perder imóveis, leads, histórico nem fôlego.

Migrar do Kenlo pra uma plataforma mais completa em 2026 leva 48 horas, é grátis e não perde dados. O processo de migração ImobTotal importa automaticamente imóveis, contatos, leads, etiquetas e histórico de atendimento direto do export Kenlo — você só revisa e ativa. Em 2-3 meses a economia em ferramentas + aumento de visitas agendadas costuma pagar o restante do contrato anterior.

Este é o passo a passo testado por dezenas de imobiliárias que migraram em 2025-2026. Cada etapa tem o que fazer, quanto tempo leva e o que NÃO pode esquecer.

Por que migrar do Kenlo em 2026?

Antes de mergulhar no passo a passo, vale alinhar quem deve considerar a migração:

  • Você paga R$ 247-497/mês só do CRM Kenlo e ainda contrata site, IA conversacional e agência de tráfego à parte
  • LIA (IA do Kenlo) faz scoring de probabilidade, mas não atende seu cliente no WhatsApp em 10s
  • Você quer Robô de Marketing automático publicando anúncios Meta sem agência externa
  • Quer Lead Share (cliente faz swipe-Tinder dos imóveis e convida cônjuge pra decidir junto) — recurso exclusivo no Brasil
  • Quer plataforma tudo-em-um com 13+ agentes IA coordenados num plano único

Se 3+ dessas afirmações batem, migrar pro ImobTotal economiza tempo e dinheiro. Custa R$ 99,90-597,90/mês contra R$ 600-3.700/mês de Kenlo + ferramentas externas.

Passo 1 — Inventário do que você tem hoje (1 hora)

Antes de exportar nada, faça um inventário do que vai migrar. Isso evita perder coisas na transição.

Liste tudo no Kenlo:

  • Quantidade de imóveis ativos (e inativos que ainda quer manter)
  • Quantidade de leads no pipeline
  • Quantos corretores acessam a plataforma
  • Etiquetas / tags usadas (importante manter padrão)
  • Funis/pipelines configurados (etapas, regras)
  • Templates de mensagem usados
  • Integrações ativas (portais que você publica, Pixel Meta configurado, GA conectado)
  • Histórico de fechamentos dos últimos 12 meses (pra alimentar relatórios)

Decida o que NÃO migrar:

  • Leads frios há mais de 12 meses (arquivar, não migrar)
  • Imóveis vendidos há mais de 6 meses
  • Templates obsoletos

Isso enxuga a base e acelera o processo.

Passo 2 — Exportar dados do Kenlo (30 min)

O Kenlo permite export via interface administrativa. As exports principais:

  1. Imóveis (CSV ou XML): Menu Imóveis → Exportar
  2. Contatos / leads (CSV): Menu Atendimento → Exportar contatos
  3. Histórico de atendimento (PDF ou CSV por lead): exportar individualmente os leads ativos
  4. Etiquetas e funis: print de tela da configuração (a estrutura é recriada no destino)
  5. Imagens dos imóveis: download em lote das URLs

Salve tudo num diretório local organizado. O ImobTotal aceita os formatos export padrão Kenlo.

Importante: mantenha o Kenlo ativo durante a migração. Não cancele antes da nova plataforma estar testada e ativa.

Passo 3 — Solicitar migração no ImobTotal (5 min)

Acesse mkt.imobtotal.com.br/demo ou chame no WhatsApp comercial. Informe:

  • “Quero migrar do Kenlo”
  • Tamanho da operação (corretores, imóveis, leads)
  • Plano desejado (Broker Lite R$ 99,90 / Startup Imob R$ 169,90 / ImobTotal + IA R$ 597,90)

O time ImobTotal abre o ticket de migração e te envia link pra subir os exports. Cobertura típica: imóveis, leads, contatos, histórico, etiquetas — tudo importado em até 48 horas sem custo adicional.

Passo 4 — Personalizar o novo ambiente (2 horas)

Enquanto a migração roda em background, você configura o ImobTotal:

a) Personalizar Site (1 hora)

Marketing → Personalizar Site tem 12 abas:

  • Identidade visual (cores, logo, favicon)
  • SEO (title, meta description, palavras-chave por cidade)
  • Banners do hero
  • Carrosséis de destaque
  • Tags do site
  • Depoimentos
  • Blog
  • Vídeos YouTube
  • Contato
  • Redes sociais
  • Rodapé
  • Domínio próprio (apontar DNS quando estiver pronto)

Cada mudança aparece em segundos no site público. Sem precisar abrir ticket pro suporte (como acontece no Kenlo).

b) Configurar pipelines e roleta (30 min)

Pipeline → Editar: recrie os funis que você tinha no Kenlo (mesmo nome, mesmas etapas). A migração não importa pipelines automaticamente — você redesenha, mas mantendo a estrutura. Em 30 min está pronto.

Configure a Roleta de Leads (Gestão → Roleta): defina regras de distribuição (rodízio, por filial, por especialidade, por temperatura) e regras de retorno automático.

c) Conectar WhatsApp Cloud (30 min)

Gestão → WhatsApp: conecte o número da imobiliária via WhatsApp Business Cloud API (oficial Meta). O time ImobTotal acompanha o processo de Business Verification + App Review.

Ative a IA pré-atendente se contratou o plano com IA. Em 72 horas a IA está calibrada pra atender seu cliente em 10 segundos.

Passo 5 — Validar a importação (1 hora)

Quando a migração concluir (~48h após Passo 3), o time ImobTotal te avisa. Valide:

  • Imóveis: número total bate com Kenlo? Fotos importadas? Características preservadas?
  • Leads: estão na etapa correta do pipeline?
  • Histórico de atendimento: aparece na ficha do lead?
  • Etiquetas: foram criadas com mesmo nome?
  • Integrações com portais: Zap, OLX, VivaReal, ImovelWeb estão sincronizando?

Se algo não bateu, abra ticket — o time corrige antes da virada de chave.

Passo 6 — Virada de chave (1 dia útil)

Com tudo testado:

  1. Comunicar a equipe: agendar treinamento de 1 hora (incluso no plano Startup Imob anual). Cada corretor faz login, faz tour do FLOW do lead, aprende a esteira de próxima ação.
  2. Apontar domínio do site (opcional): se você tinha site próprio (ex: imobiliariaexemplo.com.br), aponte DNS pro ImobTotal. SSL é configurado automaticamente.
  3. Redirect 301 dos URLs antigos (opcional): pro Google não perder o SEO acumulado. Time ImobTotal faz isso pra você.
  4. Desativar gradualmente o Kenlo: deixe Kenlo em modo “somente leitura” por 30 dias enquanto a equipe se adapta. Após 30 dias, cancele o contrato.

Passo 7 — Primeiros 30 dias no ImobTotal

Acompanhe ativamente:

  • Painel do Corretor: cada corretor abre no início do dia, vê meta + atrasos + próxima ação
  • Insider IA: você (gestor) pergunta em PT-BR (“quanto vendi essa semana?”, “quantos leads sem follow-up?”) e a IA responde com tabela
  • Robô de Marketing: se contratou Startup ou superior, anúncios Meta começam a publicar em 24h
  • Lead Share: ative em pelo menos 10 leads abertos e meça o engajamento

Em 30 dias avalie com seu gerente de conta o que ajustar.

Quanto tempo demora o processo completo?

Etapa Tempo
Inventário 1 h
Exportar Kenlo 30 min
Solicitar migração 5 min
Personalizar novo ambiente 2 h
Validar importação 1 h
Virada de chave + treinamento 1 dia útil
Período de adaptação 30 dias
Total ativo: ~6 horas + 1 dia útil
Total elapsed ~10 dias

O que NÃO esquecer

  • Manter Kenlo ativo durante a migração — só cancele depois de 30 dias de estabilidade no ImobTotal
  • Reconfigurar Pixel Meta com CAPI server-side (no Kenlo era só browser)
  • Reconfigurar Google Tag Manager apontando pro novo domínio
  • Comunicar aos portais imobiliários que você mudou de plataforma — geralmente a integração resync automaticamente, mas é bom confirmar com Zap, OLX, etc.
  • Backup do Kenlo — exporte tudo pra arquivo morto antes de cancelar, por garantia

Erros comuns que tirar do caminho

  1. Cancelar Kenlo antes da migração estar 100% validada — você fica sem operação por dias. Sempre paralelo, nunca série.
  2. Não recriar etiquetas com mesmo nome — quebra relatórios futuros. Mantenha consistência.
  3. Não treinar a equipe — corretor que não conhece o FLOW continua usando o velho jeito. 1 hora de treinamento resolve.
  4. Ignorar pipelines diferentes — Kenlo tem fluxos diferentes do ImobTotal. Não copie etapa por etapa cegamente; ajuste.

Migração paga em quantos meses?

Cenário típico:

  • Antes: Kenlo R$ 247 + site externo R$ 150 + LAIS R$ 350 + agência tráfego R$ 3.000 = R$ 3.747/mês
  • Depois: ImobTotal + IA R$ 597,90/mês
  • Economia: R$ 3.149/mês

Se ainda houver 6 meses de contrato Kenlo restantes (~R$ 1.482), a economia mensal de R$ 3.149 paga em menos de 1 mês.

E isso sem contar o aumento de visitas agendadas que clientes que migraram reportam (média 3× mais nos primeiros 15 dias com IA conversacional ativa).

Próximos passos


_Guia baseado em migrações reais executadas em 2025-2026. Marcas pertencem aos respectivos titulares. Avise pelo WhatsApp se algo mudou no fluxo Kenlo e atualizamos em 24 h._

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